PR — далее «пиар» — является, фактически, реальным воплощением сформулированной маркетинговой стратегии.
Т.е. если в маркетинговой стратегии сформулировано такое отличие как, к примеру, “технологичный”, то пиарные активности будут состоять из демонстрации этого отличия: вот наши роботы на складе изнасиловали охрану (шутка), вот наши кассы самообслуживания, вот наши сервисы по самостоятельному забору товаров.
Ну и далее в таком духе. Примеры произвольны, месседж — един.
Ширина освещения зависит от желаемой скорости роста и, конечно, ресурсов бизнеса — в Форбсе-ли/Ведомостях печататься, на форумах “партизанить” (с умом), либо вообще сидеть и надеяться на сарафанное радио (денег нет, время есть).